Cette information intéressera certainement les habitants de la commune parfois un peu perdus entre les différents services qu’ils doivent fréquenter. Mais à quoi cette maison sert-elle ? Explications.
Bien utile à l’ensemble de la population, ce lieu rassemble et centralise les services publics afin d’effectuer les démarches au même endroit. Cela réduit ainsi les allers-retours et permet d’avoir un interlocuteur physique. Les seniors sont d’ailleurs les premiers concernés, eux qui, pour beaucoup, sont dans l’incapacité de le faire sur Internet.
Au sein de la Maison France Service de la capitale antique du Béarn, vous pourrez retrouver 9 partenaires étatiques en premier recours avant déplacement sur site officiel si nécessaire : Pôle Emploi, la Caisse d’Allocations Familiales, l’Assurance Maladie, l’Assurance Retraite, la Mutuelle Santé Agricole, La Poste, l’Agence Nationale des Titres Sécurisés, les Finances publiques ainsi qu’un Point Justice.
L’objectif est simple : offrir une véritable proximité aux usagers des services publics. Deux personnes formées spécialement sont présentes durant les heures d’ouverture pour guider et accompagner les démarches. Il est à noter que ce projet essaime partout en France sous l’impulsion du ministère de la Cohésion des Territoires via l’Agence Nationale de la Cohésion des territoires.
L’aspect technique est ainsi grandement facilité, surtout en cas de non-maîtrise des outils numériques. Du point de vue géographique, le rapprochement du service public bénéficie aux usagers ne disposant pas de véhicule ou ne pouvant se déplacer pour quelque autre raison. Enfin, le lien direct avec un interlocuteur physique est plus qu’appréciable en ces temps de dématérialisation en plein essor.
Depuis le 5 septembre, les habitants des communes de Lescar et Poey-de-Lescar peuvent bénéficier d’un accueil à la Maison de la Cité les lundis, mercredis et vendredis (un local sera quant à lui ouvert les mardis et jeudis à Poey-de-Lescar). Ainsi, c’est une nouvelle antenne de la Maison France Services qui est déployée sur l’agglomération de Pau. 11 autres communes ont porté le projet (Aussevielle, Beyrie-en-Béarn, Artiguelouve, Siros, Arbus, Uzein, Aubertin, Bougarber, Denguin, Laroin et Saint-Faust).
Contact : Maison France Services Lescar – Maison de la Cité, Place Royale 64230 LESCAR
Maison France Services Poey-de-Lescar – 4 rue Principale 64230 POEY-DE-LESCAR
Renseignements au 05 59 81 57 26 / lescar.miey-bearn@france-services.gouv.fr
